黄金周酒店行业如火如荼，几乎都是日日爆满，但是，酒店业却也因此受到了困扰。

日本发生多起，住宿的客人将酒店的公用用品顺手牵羊，统统打包带走。这里说的肯定不光光是洗漱用品，而是说几乎除了床，统统带走。

“就在今天早上，一整瓶身体磨砂膏从房间失踪，应该是住宿的客人拿走了。”酒店工作人员向记者诉说着。

一般的原装洗发水、沐浴露、身体乳、身体磨砂膏、化妆水等酒店房间都会提供。这些被客人顺手牵羊比例很高，也很常见。不说在日本，在国内住酒店，那种一次性的洗漱用品，没有使用拿走也是正常的。

记者还了解到，有的客人是带个空瓶子，把酒店的瓶装乳液、洗发水这些灌进去再带走。

但是夸张的是，不仅仅只是这些小玩意，日本酒店的电视机都发现被打包带走。

不光光是东京，日本多地相继发生了类似案件。

箱根的一家人气温泉酒店里，毛巾、浴衣、电视遥控器、吹风机等等，都被客人打包带走过。温泉区原本的公用用品，也经常丢失。所以酒店这些公共区域已经很少放置这些日用品，改成只在客房提供。

当然，针对这类事情的管理措施，包括在前台入住接待的时候，就提醒客人，不要讲房间的设备和物品带走，并且请客人确认签字。

但是即便如此，如果是根本无视规则和法律的，是约束不住的。

一家东京的酒店，就曾经发生电视机被客人装箱带走的事情。当时以为要退房的客人，表示行李太多，请求协助。于是，服务人员就跟随去了客房内，发现有一个异常大的纸箱，服务人员一边奇怪这里面是什么？一边看向电视柜，发现原本在那上面的电视不见了。

正常我们也不可能会去怀疑客人，但是当时的情况，不得不开箱检查了纸箱物品，果然发现里面是一台电视。这位客人立刻狡辩表示，这是自己购买的电视，坚决否认这是酒店物品。

于是工作人员询问客人，“那原本房间的电视机去哪里了？”

客人还在挣扎：“这房间里本来就没有电视。”

这位客人是把工作人员当傻子还是自己不太聪明的样子呢？弄的这么明显，还强词夺理，弄的理所当然。最后，这台电视被工作人员劝说了一个小时，客人终于放弃带走。及时悬崖勒马，否则可就算盗窃罪了。

因为恶意带走物品，以及部分顾客认知理解模糊，酒店还在努力想对策减少此类事件发生。

笔者记得2016年，正值国人去日本旅游的高峰期，一对中国浙江省的年轻夫妇跟团去日本旅游，住在名古屋，退房时竟把酒店房内多功能马桶盖带走。酒店工作人员称，其酒店的多功能马桶圈价格约为40000日元，依照当时的汇率折合人民币2600多元。

酒店发现后，打电话给导游并报了警。经过核实，游客的确是拿走了马桶盖，但是并非是从厕所卸下来的，而是将床下一个新马桶盖拿走。游客后来解释：“误以为是上位住客遗落的，贪图小便宜带走了。”

曾经有新闻，一名日本警察因为多拿了商场公共厕所的厕纸，并且打包带走，被工作人员看到，商量都不商量就直接报警，警察也因此以小失大丢了工作。不明白那个打包电视机的，还有吹风机什么的为什么不直接报警呢？

日媒披露此事，但没有曝光住宿者的国籍，不排除有外国游客，也有日本人。

我们中国也很快将开放日本的团队游，那么这也要求带团领队，应该事先详细讲解日本的法律法规、风俗习惯，并把不文明言行的利害关系讲清楚，至少一起努力减少在同胞身上发生此类事件的概率。